El arte supremo del servicio público

Iniciamos un programa de formación de líderes diseñado para los funcionarios de la Dirección de Rentas Municipales de la Alcaldía de Sucre (en Caracas). Este conjunto de actividades de capacitación busca fortalecer conocimientos y desarrollar habilidades para la importante labor que como servidores públicos deben desempeñar frente a la ciudadanía (clientes externos) y como equipo de trabajo (clientes internos). Mediante talleres prácticos, charlas y análisis de casos, ofrecemos herramientas que les permiten ampliar su visión como actores fundamentales de la administración local, responsables de asegurar de metas y objetivos económicos y sociales, pero, sobre todo, como líderes promotores de cambios y transformaciones positivas en la cultura de la gestión pública. Nuestros programas de entrenamiento son diseñados y conceptualizados de acuerdo con las características y necesidades de cada organización, pero siempre enfocados en el arte supremo de la atención, en la motivación sustentada en la autorrealización profesional y personal, el conocimiento de los paradigmas como herramienta de comunicación efectiva y en el ejercicio constante de buenas prácticas y valores de excelencia.

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